Escritura persuasiva: cómo redactar un texto para vender un producto

El fin último de la escritura publicitaria es convertir a un cliente potencial en un consumidor fiel de nuestra marca. Para conseguir esto, hay muchas técnicas y fórmulas que puedes seguir, pero lo más importante para saber cómo ofrecer un producto por escrito es que tus textos tengan poder de persuasión. Algunas acciones que puedes tomar para conseguir esto son: 

• Repite los beneficios de tu producto
• Explica por qué vale la pena
• Compara con la competencia 
• Dale voz a tus clientes
• Aporta exclusividad
• Cuenta una historia
• Prevé las objeciones 

En este artículo de Editamos.com te compartimos todo acerca de la escritura persuasiva, desde qué es, cómo redactar un texto para vender un producto sirviéndonos de ella hasta qué debemos evitar para no caer en lo trillado. Si te interesa generar contenidos que convenzan a tu audiencia, ¡sigue leyendo!

Qué es la escritura persuasiva

En general, escucharás que la escritura persuasiva se toma como sinónimo de copywriting: escritura publicitaria. Sin embargo, la escritura persuasiva no pertenece solo al ámbito del marketing. En el mundo académico, por ejemplo, los ensayos argumentativos también hacen uso de este tipo de redacción, ya que su intención es convencer al lector de una idea a través de las palabras.

En publicidad, este tipo de redacción se utiliza para mejorar el cómo ofrecer un producto por escrito o para convencer a un cliente potencial de realizar alguna acción que genere resultados para nuestro negocio, ya sean estas acciones, compras, suscripciones, registros o visitas a un sitio web.  

Consejos para usar la escritura persuasiva en marketing digital

Persuadir mediante las palabras no es una tarea fácil. Mucho menos cuando tienes que hacerlo con limitaciones de extensión, formato o contenido, como sucede en el mundo del marketing digital. Sin embargo, hay algunos tips que pueden hacerte esta tarea más llevadera. Hoy te compartimos algunos de los más efectivos. 

Repite

Tal vez has escuchado aquella frase de “una mentira repetida mil veces se convierte en verdad”, bueno… ¡No estamos diciendo que le mientas a tus clientes! Pero la repetición es importante en la publicidad. Si quieres que tu público objetivo realmente se convenza de los beneficios de tu producto, tendrás que exponerlos más de un par de veces.

La clave para hacerlo bien es que encuentres maneras distintas de comunicar la misma idea. En algunas ocasiones, puedes contar una historia, en otras, ejemplificar los beneficios y a veces, ser directo y decir abiertamente lo que tienes para ofrecer.  

Explica 

Una buena técnica para poner a prueba tus textos es preguntarte “¿y qué?”, ante cualquier afirmación que haces sobre tu producto. Esto te forzará a explicar en mayor detalle sus beneficios y pulir el contenido de tu copy. 

También debes preguntarte por qué alguien debería realizar la conversión que te interesa. ¿Por qué suscribirse a tu newsletter? ¿Por qué comprar tu producto? Si puedes darle a tus clientes potenciales una buena razón para realizar lo que les pides, ya estás a mitad del camino. 

Compara 

A veces, no basta con hablar de las bondades del producto. En ocasiones, es necesario mostrarle a la audiencia que, de hecho, estamos ofreciendo algo más que la competencia o que nuestras ofertas previas. Comparar un producto nuevo con la versión anterior y hacer énfasis en cómo ha mejorado crea un sentido de urgencia que impulsa a los clientes potenciales a adquirirlos. Apple lo sabe muy bien y ha hecho de esta técnica la columna vertebral de sus esfuerzos de marketing e incluso de su desarrollo de productos. 

Dale voz a tus clientes

Otra forma de cómo ofrecer un producto por escrito es usando las opiniones positivas de otros clientes. Incluir testimonios en tu página web, catálogos o emails promocionales le dará a los clientes potenciales mayor confianza para probar tu producto. 

Aporta exclusividad

Los seres humanos crecemos y nos volvemos independientes, pero sin importar cuán exitosamente podamos valernos por nosotros mismos, el deseo de pertenecer nunca se va. Uno de los impulsos más fuertes de cualquier persona es el deseo de sentirse parte de un grupo. Apelar a este impulso en tus textos publicitarios es otra estrategia de escritura persuasiva. 

Tu marca – y tu copy – deben hacer sentir al consumidor que forma parte de una comunidad exclusiva. Esto no aplica solo para productos de alta gama, debes encontrar un diferenciador en tu producto que te permita crear esa comunidad. Se puede hacer con un enfoque saludable o por un conjunto de beneficios ofrecidos. Puedes utilizar construcciones que hagan referencia a la pertenencia a un grupo como “únete a”, “sé parte”, “súmate a”, “te estamos esperando”, etc.  

Cuenta una historia

El recurso narrativo siempre es una manera de hacer más atractivo el ofrecimiento de un producto. Si eres capaz de ofrecer una buena historia, el cliente no se sentirá solo como un número más en tu balance mensual, sino que agradecerá que hayas compartido ese breve episodio con él. 

Prevé las objeciones

Un básico de las ventas es que no solo debes conocer las objeciones de los clientes, sino adelantarte a ellas. Si tu texto publicitario aún es susceptible de ser recibido con un “sí, pero…”, ¡debes seguir trabajando en él! Lo ideal es que consigas aclarar las objeciones del cliente aún antes de que las exprese.

Piensa en un producto que pueda parecer muy caro para tu audiencia, lo mejor será que en tu texto publicitario te adelantes a esa posible objeción mencionando cómo y por qué tu producto vale cada centavo. Tal vez ofrece una garantía que nadie más tiene, quizá es el más resistente del mercado o es una inversión a largo plazo. Considera  los “peros” de tus posibles consumidores y atájalos a tiempo. 

Evita

Ahora ya conoces algunas técnicas para mejorar tu escritura persuasiva y cómo redactar un texto para vender un producto. El último paso, antes de dejar que tu creatividad tome las riendas, es reconocer algunos errores comunes y acciones a evitar en la redacción persuasiva. 

• Evita la escritura demasiado formal, los textos conversacionales generan una mejor impresión.
• No exageres las problemáticas que tu producto o servicio busca mejorar. Excederte y pintar un escenario apocalíptico solo le restará credibilidad a tu discurso. 
• Asegúrate de recurrir solo a datos veraces y comprobables. Usar información sensacionalista puede atraer la mirada la primera vez, pero a largo plazo afectará la imagen de tu marca.
• No obligues al usuario a comprar, ¡convéncelo! Evita usar las técnicas de venta agresiva que buscan encajonar al usuario para llevarlo a comprar algo que no necesita, movido solo por la presión y la incapacidad de decir que no. Esas técnicas funcionan la primera vez, pero a largo plazo generarán rechazo de parte de la audiencia hacia tu marca. Un cliente incómodo por tus técnicas publicitarias demasiado hostiles, no dejará que te vuelvas a acercar. Apuesta por un marketing positivo que convenza a la audiencia de estar realizando una buena inversión.

El mundo del marketing digital y de la redacción publicitaria avanza y cambia rápidamente, obligando a compañías y a agencias a mantenerse actualizados. Si no quieres quedarte atrás, sigue el blog de Editamos.com donde constantemente te traemos información y consejos de las tendencias en marketing digital.

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